First Class Managed Hosting Services
Das 4 Sterne Hotel für Ihre Server und Internetanwendungen
Das "Serverhotel Berlin" bietet eine moderne und zukunftssicher ausgestattete TIER4 DataCenter Infrastruktur mit ISO 27001-Zertifizierung und Energie ausschliesslich aus regenerativen Quellen.
Wenn Rechenzentren eine Hotel-Sternebewertung bekämen, dann hätte unser "Server Hotel Berlin" mindestens 4 Sterne. Denn hier erhalten Sie "Managed Hosting Services" auf höchstem Niveau.
Das 4 Sterne DataCenter
Mehr Service geht kaum noch.
Managed Hosting Services in einem externen Rechenzentrum sind eine große Ersparnis gegenüber dem Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur im eigenen Haus. Das glauben Sie nicht? Dann denken Sie an die personellen, zeitlichen und finanziellen Ressourcen, die Sie das Serverhosting in den eigenen Firmenräumen unterm Strich wirklich kostet.
Hier unser Vorschlag: Überlassen Sie es uns bzw. dem Server Hotel Berlin. Wir kümmern uns darum:
- Qualifiziertes Monitoring: 24/7 Überwachung vieler Leistungsparameter.
- Mehrfach-Redundanz für unterbrechungsfreie Verfügbarkeit.
- Administrations- und Update-Services für die regelmäßige Serverwartung
- Schutz vor unbefugten Zugriffen und Cyberattacken mit Firewalling, DDoS Shield und anderen IT-Security Services
- ActiveBackup mit echtem Server Replication Service, damit Ihre Dienste auch bei Wartungen und Störungen erreichbar bleiben
Das heißt für Sie, dass Sie sich ab jetzt voll und ganz auf Onlinegeschäft konzentrieren können und wir uns um den ganzen Rest kümmern. Dabei können Sie sich auf eines verlassen:
Qualitätsstandards
First Class Facility für Ihre Server: flexibel, anbieterneutral, energieeffizient, TIER4 und ISO-zertifiziert.
Die Messlatte für First Class Managed Hosting liegt in unserem Serverhotel Berlin sehr hoch. Schließlich betreiben wir hier auch unsere eigenen Server. Und dabei folgen wir der strikten Devise:
"Wir mieten nichts, sondern wir vermieten!"
Das heißt: Alle Hard- und Softwarekomponenten gehören uns und wir managen auch alle Dienste selbst.
Nutzen Sie 25 Jahre Erfahrung im Hosting-Geschäft und profitieren Sie von unserer Flexibilität. Denn bei uns können alle Services sowohl "managed " als auch "unmanaged" buchen.
Unsere Wertmaßstäbe
Anbieterneutralität und Transparenz
Hier im Server Hotel Berlin ist Anbieter-Neutralität ein Muss. Das heißt, dass Sie hier alle unsere Dienste transparent in Anspruch nehmen können. Ihre Kunden sehen uns nicht als Ihren Anbieter, wir bleiben also diskret im Hintergrund. Es sei denn, es ist ausdrücklich anders gewünscht.
Freie Anbieter- und Servicewahl
Freie Anbieterwahl
Wenn Sie mit eigenen Serversystemen einziehen wollen, dann sind Sie bei uns in der Wahl Ihrer IP-Versorgung völlig frei. Falls Sie nur mit eigenen Servern arbeiten möchten, aber sich weder um Anbindung oder Vernetzung kümmern möchten, dann ist das auch kein Problem.
Freie Servicewahl
Sollten Sie mit eigenem IT-Personal arbeiten, dann möchten Sie vielleicht alles selbst administrieren. Dazu erhalten Sie alle notwendigen Zugangsrechte. Doch wenn Sie das Server Management teilweise oder ganz an uns delegieren wollen, dann tun wir auch das gerne für Sie.
Mehrfache Redundanz
Um die ununterbrochene Verfügbarkeit von Internetdiensten in unserem DataCenter sicherzustellen, achten wir auf mehrfache Redundanz. Und zwar in allen Bereichen, die zu einem sicheren Betrieb beitragen. Im Server Hotel erreichen wir dies auf mehreren Ebenen.
Redundante Facility
- Stromversorgung: Für die Energieversorgung auf 10-kV-Ebene stehen zwei Umspannwerke bereit und versorgen das DataCenter über räumlich getrennte Trassen. Separate USV-Systeme (A- und B-Versorgung) und eine redundant ausgelegte Netzersatzanlage mit jeweils eigenen Dieselgeneratoren sorgen für zusätzliche Sicherheit bei Stromausfällen.
- IP-Verbindungen: Ein Carrier-Mix vom globalen Tier 1 Anbieter bis zum regionalen Anbieter steht vor Ort zur Verfügung. Die direkte, redundante Anbindung zu DE-CIX, AMS-IX, BCIX und CDN-Anbietern gibt zusätzliche Verbindungssicherheit. Die Leitungszugänge führen über dedizierte, redundant ausgelegte Trassen.
- Klimatisierung: Genau wie die Stromversorgung ist auch die Klimatisierung des DataCenters redundant.
- Netzwerkkomponenten im DataCenter: Hardware kann ausfallen. Deshalb halten wir alle Router, Switche und Firewalls arbeiten mindestens einfach redundant. Unsere eigenen Nameserver sisnd dreifach redundant.
- Serversysteme: Auch Ihre eigenen Serversysteme und Onlineanwendungen können Sie bei uns redundant betreiben. Dazu stellen wir Ihnen unseren ActiveBackup Service zur Verfügung. Hier können Sie bei Störungen durch Wartungsarbeiten, Anwendungsfehler oder Systemausfälle auf identisch replizierte Server als Fallback in Sekundenschnelle zurückgreifen.
Strenge Sicherheitsauflagen
In unserem Serverhotel-Konzept orientieren wir uns an den TIER 4 Sicherheitsstandards des Bitkom. Denn diese legen professionelle Betriebsabläufe für ein Rechenzentren fest. Dazu gehören unter anderem:
- Überwachung durch eigenes Sicherheitspersonal vor Ort
- Standardisierte Sicherheitsprozesse und das 7-stufige Sicherheitssystem sichern die Mietbereiche und den technischen Betrieb
- Zugangskontrollen per berührungsloser Chipkarte und PIN oder optional mit biometrischen Merkmalen
- Gesicherte Grundstücksgrenzen mit elektronisch überwachter Sicherheitszaunanlage mit Übersteig- und Untergrabschutz
- Eine Brandfrühesterkennungsanlage analysiert ständig die Zusammensetzung der Luft und sorgt bei Überschreiten eines Grenzwertes für den Sauerstoff-Entzug
- Die Klimatisierungsanlage sichert den Betrieb innerhalb enger Temperatur-Grenzen
Doch wir setzen noch etwas obendrauf:
- Bei externen Zugriffen sind nur bestimmte, verschlüsselte Verfahren erlaubt.
- Sichere Passwörter sind ein Muss.
- Wir bestehen auf festgelegte Kommunikationswege, Arbeitsabläufe und Dokumentionen. Also keine Adhoc-Aktionen auf Zuruf.